Curs de Formació en Com Fer una Enquesta. Metodologia d’Investigació per Enquesta

Imprimir

Informació bàsica

Edició: Primera Hores: 24.00 Idioma: Català Data inici: 20/01/2012 Data finalització: 02/03/2012	Crèdits: 2.00 Nombre de places: 20 Codi: 11PGF4155	Matrícula tancada Veure preus Preu: Matrícula ordinària: 260€ Descompte del 10% - Col·legiats al Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya (cal acreditar-ho): 234€
Horari: divendres de 16.00 a 20.00 h Lloc realització: Campus de Montilivi M-20 i Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials

PRESENTACIÓ

La metodologia d’enquesta és, probablement, la més generalitzada en la investigació social i de mercats. D’aquesta manera, la gran majoria d’empreses, institucions, mitjans de comunicació i altres organitzacions socials recorren a les enquestes com a eina de recerca. Actualment existeix una gran varietat d’opcions en el disseny d’enquestes, sobre temàtiques cada cop més diverses i amb finalitats més variades.

Un cop realitzada una enquesta, o quan ens faciliten dades procedents d’aquestes operacions, cal saber analitzar-la i extreure’n el màxim profit.

OBJECTIUS

L'objectiu del curs és aprofundir en el coneixement de la metodologia d’enquesta en dos nivells:

- El procés global de recerca: conèixer les motivacions i els objectius d’aquesta metodologia, la interrelació amb altres metodologies, les entitats que les posen en marxa, els públics objecte d’estudi, la qualitat del disseny i l’execució, les eines tecnològiques a disposició, les possibilitats d’anàlisi i aprofitament de la informació...

- Les característiques de disseny concretes de cada fase: tipus d’enquestes, mostreig, formulacions, tipus de preguntes, anàlisi de la informació (codificació, tabulació, presentació de les principals tècniques d’anàlisi de dades...).

- L’anàlisi dels resultats: presentar i practicar les principals tècniques d’anàlisi de dades —anàlisi univariable, bivariable i multivariable— per tal de realitzar i interpretar els resultats d’una enquesta.

Al mateix temps es persegueixen els objectius docents següents:

- Aconseguir una base de coneixement: disposar d’una base de coneixements suficients sobre cada etapa de la metodologia que permeti dur a terme amb garanties i confiança un projecte basat en aquesta metodologia; o bé, encarregar un projecte amb coneixements suficients per a la supervisió de la seva qualitat i l’adequació als objectius de l’organització que l’encarrega.

- Treball pràctic: discutir i practicar exemples concrets. Un dels objectius centrals del curs és que els participants s’enfrontin a situacions reals i, amb els coneixements adquirits, prenguin decisions sobre les diferents etapes d’una investigació per enquesta. D’aquesta manera, els participants aprenen a jutjar els avantatges i inconvenients de cada decisió i la seva implicació en el conjunt del procés de recerca, amb l’ajuda dels variats exemples proporcionats per les docents o pels mateixos participants.

- Capacitar en l’anàlisi de dades: disposar de les eines necessàries per analitzar dades d’enquesta sense necessitat de tenir grans coneixements d’estadística. L’objectiu dels mòduls d’anàlisi de resultats és donar els conceptes clau: què fer, què expliquen les diferents tècniques i com comunicar els resultats.

A QUI S'ADREÇA

- Tècnics de l’empresa i l’Administració de qualsevol àrea de treball on sigui susceptible l’aplicació de la metodologia d’enquesta (màrqueting, recursos humans, cultura, formació, departaments de comunicació...).

- Càrrecs de gestió que acostumin a encarregar investigacions per enquesta i/o a tractar amb resultats d’investigacions per enquesta.

- Professionals que es dediquin a la investigació de mercats.

- Investigadors/es socials.

- Professionals d’altres metodologies interessats en aprofundir en aquesta metodologia.

PROGRAMA

1. L’enquesta en el procés d’investigació social i de mercats a la consultoria

1.1. Definició d’enquesta

1.2. Possibles dissenys i aplicacions

1.3. Avantatges de la metodologia per enquesta

1.4. Limitacions de la metodologia per enquesta

1.5. Fases de la metodologia d’enquesta

2. Definició dels objectius

2.1. Tipus d’informació que s’ha obtenir

2.2. Tipus d’informant i de població objecte d’estudi

3. Definició del tipus d’enquesta i disseny del qüestionari

3.1. Tipus d’enquesta

a. Personal

b. Postal (i per Internet)

c. Telefònica

d. Òmnibus

e. Panells

f. Altres submodels: estudis de seguiment, baròmetres...

3.2. El qüestionari

a. Finalitats

b. Tipus

c. Ordre de les preguntes

d. Formulacions

e. Precodificacions

f. Pretest del qüestionari

g. Escales: finalitat, tipus i avaluació

3.3. Etapes del disseny d’un qüestionari

4. Definició de l’univers i la mostra d’anàlisi

4.1. Conceptes bàsics

4.2. Tipus de mostreig

4.3. El disseny d’una mostra

5. El treball de camp

5.1. Definició

5.2. Planificació i supervisió: etapes i controls

6. La producció dels resultats

6.1. Etapes

6.2. Depuració

6.3. Codificació

6.4. Pla de tabulació

7. Principals nivells d’anàlisi de la informació

7.1. Anàlisi descriptiva bàsica

7.2. Anàlisi de taules de contingència

7.3. Altres metodologies d’anàlisi

8. Altres consideracions

8.1. Calendaris

8.2. Pressuposts

8.3. Qualitat

8.4. Normes de referència

ESTRUCTURA MODULAR

Aquest curs forma part d'un programa modular en el que l'estudiant pot triar el seu itinerari formatiu, realitzant la totalitat o part del programa, amb l'obtenció del/s títol/s corresponent/s.

>Curs d’Especialització en Com Fer una Enquesta i Analitzar els Resultats. Metodologia d’Investigació per Enquesta i Anàlisi de Dades (al realitzar els 11 mòduls del programa).

>Curs de Formació en Com Fer una Enquesta. Metodologia d’Investigació per Enquesta (al realitzar els 8 primers mòduls del programa).

PROFESSORAT, DIRECCIÓ I COORDINACIÓ

Professorat

Montserrat Martínez Melo. Sociòloga. Màster en Tècniques d’Investigació Social Aplicada Investigadora, metodòloga i docent.Té més de 10 anys d'experiència en la realització d'estudis i plans estratègics, tant a nivell de recerca com de gestió, en empreses privades, grups d'investigació i les administracions públiques. Ha desenvolupat competències de lideratge tant en l’àmbit de la recerca acadèmica (Institut d’Estudis Regionals i Metropolitans de Barcelona) com en l'empresa privada (consultoria).
La seva especialització se centra en les metodologies i tècniques d’investigació social aplicades. Com a docent, ha estat professora de diversos cursos sobre tècniques d’investigació social: aplicades a la consultoria, metodologia d’enquesta, mètodes i tècniques d’investigació per a la qualitat i les vendes, construcció d'indicadors de gestió, entre d’altres. Col·labora habitualment amb diverses universitats com a assessora metodològica i en l’explotació fonts de dades: Grup de Recerca en Mobilitat Transport i Territori (GEMOTT-UAB), o el Grup de Recerca sobre Infància i Família en entorns multiculturals (IFAM-URLL-Fundació Pere Tarrés).
Actualment compagina la docència amb el treball per compte propi en tècniques i consultoria orientada a la investigació aplicada i a l'acompanyament en l'execució de projectes estratègics per a institucions públiques, empreses privades i organitzacions socials, amb la dedicació a temps parcial com a personal investigador en el Departament de Geografia de la UAB.

Direcció
Montserrat Martínez Melo

Imprimir

COMPARTEIX AQUEST CURS: