Informació bàsica

1. ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DEL TREBALL
– Concepte d’organització i finalitats
– La funció directiva
– Habilitats i capacitats que ha de tenir un líder
– La gestió del temps

2.COMPETÈNCIES DIRECTIVES
– Comunicació interpersonal i escolta activa
– Empatia i capacitat per generar confiança
– Assertivitat
– Gestió de les emocions

3. ESTILS DE DIRECCIÓ
– El lideratge situacional
– Eines i tècniques per motivar els col•laboradors
– Tipologies de col•laboradors

4. LA DELEGACIÓ
– Avantatges de la delegació
– Aspectes a tenir en compte per delegar amb eficàcia
– Com determinar què es pot i què no es pot delegar

5. EL TREBALL EN EQUIP
– De grup a equip i d’equip a equip d’alt rendiment; fases evolutives
– Els rols de l’equip de treball
– Els conflictes en l’equip
– Condicions d’èxit en el treball en equip

6. DIRECCIÓ DE REUNIONS
– Tipus de reunions
– Quan s’han de convocar les reunions
– Aspectes a tenir en compte abans i durant la reunió

7. ENTREVISTA D'AVALUACIÓ DEL RENDIMENT
– Donar feedback als nostres col•laboradors, aspectes a tenir en compte
– Característiques d’aquest tipus d’entrevista

Professorat
Lourdes Teixidor Feliu. Doctoranda en Psicologia (UdG). Llicenciada en Psicologia, en l’especialitat Organitzacions i Treball (Universitat de Barcelona). Màster en Recursos Humans (IDE). Diplomada en Gestió del Capital Intel•lectual (ESADE). Diplomada en Grafologia (S.F.D.G., París). Directora de Psicotècnia. Assessorament en recursos humans. Directora del màster Estratègies de Recursos Humans i Habilitats Directives (Universitat de Girona). Professora associada del Departament de Psicologia d’aquesta universitat. Col•laboradora acadèmica del Departament de Direcció de Recursos Humans d’ESADE. Consultora en recursos humans.

*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional.

Direcció
Lourdes Teixidor Feliu