Curs de Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials (SEMIPRESENCIAL)

Imprimir

Informació bàsica

Edició: Primera Hores: 120.00 Idioma: Català Data inici: 11/11/2011 Data finalització: 25/05/2012	Crèdits: 10.00 Nombre de places: 35 Codi: 11SMM2014	Matrícula tancada Preu: 1550€ Preu:
Horari: Divendres de 18 a 22 h. Lloc realització: Parc Científic i Tecnològic

PRESENTACIÓ

La competència comercial creixent en diferents sectors de l’economia productiva de les comarques gironines, així com la importància de millorar la competitivitat d’aquest teixit empresarial, confirma la importància de formar professionals especialistes en la gestió comercial i el màrqueting digital. Aquests professionals han de ser capaços d’integrar-se en equips directius d’empreses catalanes amb una clara vocació dirigida a millorar l’orientació i la gestió del negoci en el món 2.0.

OBJECTIUS

En un entorn en què cada vegada és més important l’orientació dels negocis al mercat, la professionalització de la gestió comercial i del màrqueting de les empreses es converteix en un dels principals factors d’èxit.

En aquest sentit, aquest programa vol convertir-se en l’instrument necessari perquè les empreses i aquelles persones que volen ampliar els seus coneixements comercials, millorin les seves competències específiques en l’àmbit de la gestió comercial i del màrqueting mitjançant la combinació de coneixements de gestió i direcció comercial i de màrqueting i vendes.

En síntesi, en un nou context de major competitivitat empresarial, les empreses i professionals poden fer un pas endavant i plantejar-se la millora de les seves competències per fer front als nous reptes del mercat tot donant resposta a les preguntes següents:

– Com es pot diferenciar l’empresa? Quin paper hi té la innovació 2.0? I el client?

– Com pot la meva empresa identificar oportunitats i amenaces en entorns digitals com l’actual?

– Quin és el paper del màrqueting digital en l’estructura organitzativa de l’empresa? I en la gestió?

– Quins són els instruments comercials de què disposa l’empresa per millorar la seva comercialització? I la seva comunicació? Com els ha de posar en pràctica?

– Com s’ha de planificar correctament l’activitat de social media?

A QUI S'ADREÇA

-A professionals amb experiència en l’àmbit de la comunicació i el màrqueting amb interès per aprofundir en el coneixement del mitjà web.

-A emprenedors, empresaris i gestors que busquen a Internet noves possibilitats de negoci.

-A consultors tecnològics i programadors que volen tenir una visió més global i estratègica de la xarxa.

REQUISITS D'ADMISSIÓ

– Diplomatura o llicenciatura.

– En cas de no tenir una titulació universitària, si es pot justificar una experiència mínima de dos anys es podrà realitzar el curs. En aquest cas s’obtindrà un certificat d’assistència expedit per la Fundació UdG.

PROGRAMA

1. Curs d'Especialització en Nous Enfocaments en Màrqueting: El Món Digital

Mòdul : Evolució del màrqueting tradicional al màrqueting digital i el nou consumidor:

Part presencial (de l’11 de novembre al 2 de desembre de 2011)

Sessió 1: Un nou món que cal conèixer: el màrqueting i la comunicació digital

Del màrqueting tradicional al nou paradigma del món digital.

- Nous espais per gestionar la complexitat digital.

- Un nou context: els mitjans de comunicació social.

- Nous reptes per als quals cal estar preparats.

Divendres 11 de novembre de 2011

Sessió 2: Estratègies d’e-branding de les empreses

- Estratègia d'e-marketing de marca.

- Factors clau del branding a la Xarxa.

- Canals interns i canals externs.

- A qui pertany la marca?

- Marca i reputació.

Divendres 25 de novembre de 2011

Sessió 3: Taula rodona «De la direcció de màrqueting als entorns digitals»

Taula rodona amb experts i empreses que exposaran l’evolució que ha patit la direcció i gestió del màrqueting a la seva empresa i com s’han adaptat a la nova realitat. Hi participaran: una multinacional, una empresa esportiva i una empresa mitjana gironina.

Divendres 2 de desembre de 2011

Part no presencial (del 3 de desembre de 2011 al 19 de gener de 2012)

Aquesta part contemplarà les següents tasques, totes elles amb el seguiment i suport en línia del tutor virtual del mòdul:

- Lectura de diferents articles vinculats al món del màrqueting i el canvi al nou paradigma digital.

- Realització de debats virtuals relacionats amb l’evolució del màrqueting.

- Proposta de casos específics vinculats a campanyes de màrqueting digital.

- Presència inicial a la jornada outdoor a Fang Aventura, «De la tradició en màrqueting a les noves realitats comercials», que inclourà una jornada inicial, dinar i la realització d’activitats complementàries a la tarda (21 d’octubre de 2011).

2. Curs d'Especialització en Xarxes Socials a l'Empresa

Mòdul: Les xarxes socials a l'Empresa

Part presencial (de l’11 de novembre al 2 de desembre)

Sessió 1: Introducció als mitjans socials i la seva vinculació a l’empresa

- Què són els social media?

- Què és la reputació digital i per què és important gestionar-la? Gestió de crisi.

- Resolució d’un estudi de cas sobre reputació i identitat digital.

- Mitjans socials: principals plataformes.

a. Els blocs

b. Els wikis

c. Els podcasts

d. Els videoblocs

Divendres 20 de gener de 2011

Sessió 2: Xarxes socials generalistes: com se’n pot beneficiar la meva empresa?

- Què són les xarxes socials?

- Xarxes socials generalistes:

a. Facebook

b. Tuenti

c. MySpace

- Debat sobre casos empresarials reals.

Divendres 27 de gener de 2012

Sessió 3: Xarxes socials professionals i xarxes socials centrades en objectes. Gestió de l’experiència i vinculació al client

- Xarxes socials professionals:

a. LinkedIn

b. Xing

- Xarxes socials centrades en objectes:

a. YouTube

b. Flickr/ Vimeo

c. Slideshare

d. Delicious

- Debat sobre casos empresarials reals.

Dissabte 28 de gener de 2012

Sessió 4: Altres plataformes per a optimitzar el valor digital de l’empresa

- Geolocalització: Foursquare

- Microblocs: Twitter

- Tumblr i Posterous

- Storify

- Debat sobre casos reals, col·loqui i conclusions del programa.

Divendres 3 de febrer de 2012

Part no presencial (del 4 de febrer al 22 de març de 2012)

La part no presencial inclourà les següents tasques que rebran el suport en línia i continuat del tutor virtual del mòdul:

- Lectura de diferents articles vinculats al món dels mitjans i les xarxes socials.

- Realització de debats virtuals relacionats amb les xarxes socials.

- Proposta de casos empresarials específics vinculats a la matèria.

- Realització d’un taller pràctic presencial opcional sobre com «Aprendre a crear perfils a les xarxes socials» (17 de febrer).

- Inclou també un taller sobre «Experiències de màrqueting digital: el cas d’èxit d’un laboratori multinacional», a càrrec de l’empresa Vertice In que es realitzarà al centre demostrador del Parc Tecnològic de la UdG (data encara per determinar).

3. Curs d'Especialització en Comunicació 2.0: Com Vendre Més a la Xarxa

Part presencial (del 9 al 23 de març)

Sessió 1: Pla de mitjans socials (primera part)

- El pla de mitjans socials (SMP) i el gestor de comunitats en línia (community manager).

- Monitorar els mitjans socials.

- Definició d’objectius i mètriques.

- Perfil del públic objectiu.

Divendres 9 de març de 2012

Sessió 2: Pla de mitjans socials (segona part)

- Selecció de plataformes:estratègies a blocs, estratègies a Twitter, estratègies a Facebook.

- Implementació del pla.

- Avaluació i medició de resultats.

Dissabte 10 de març de 2012

Sessió 3: Pla de màrqueting digital (primera part)

- Com integrar un social media plan a un pla de màrqueting digital.

- Anàlisi de la competència i DAFO en l'àmbit digital.

- Estratègies de màrqueting digital: bàners i d’altres.

Divendres 16 de març de 2012

Sessió 4: Pla de màrqueting digital (segona part)

- Email marketing i newsletters

- Màrqueting a la pròpia web: usabilitat i persuabilitat

Divendres 23 de març de 2012

Part no presencial (del 24 de març al 27 d’abril)

La part no presencial inclourà les matèries següents i totes elles rebran el suport en línia i continuat del tutor virtual d’aquest tercer mòdul:

- Lectura de diferents articles vinculats al món dels mitjans de comunicació social i la comunicació 2.0.

- Exercicis de posicionament competitiu de blocs.

- Proposta de casos empresarials específics vinculats a la matèria.

- Realització d’un taller pràctic presencial opcional «Crea el teu bloc a la xarxa» (30 de març de 2012).

- Realització de la taula rodona «Com un bloc pot ajudar a millorar els resultats de la meva empresa» que comptarà amb la presència de tres blocaires que debatran sobre els beneficis i les perspectives de futur dels blocs a les empreses (13 d’abril de 2012).

4. Curs d'Especialització en Anàlisi de Cercadors i Posicionament Web

Part presencial (del 4 de maig al 25 de maig)

Sessió 1: Màrqueting de cercadors (I)

- Màrqueting en cercadors.

- El paper dels cercadors a Internet.

- Tipus de cercadors.

- Màrqueting en cercadors de Google: Adwords.

- Visió del compte de Google Adwords.

- Publicitat efectiva de paraules clau.

Divendres 4 de maig de 2012

Sessió 2: Màrqueting de cercadors (II)

- Anuncis d'imatge i de vídeo.

- Publicitat en mòbils i publicitat local.

- Com mesurar els resultats (conversions, informes, mètriques en línia...).

- Google Analytics.

- Adsense: rendibilitzar el teu web.

- Món Google: maps, trends, wave, etc.

Divendres 11 de maig de 2012

Sessió 3 i 4: Posicionament SEO i+ SEM

- Estratègia de màrqueting de resultats

- Tècniques per aconseguir l'èxit en SEO

- SEM o PPC a través d'enllaços patrocinats

- Implicacions socials i Web 2.0 en campanyes SEO

- Decàleg SEO

- El futur del SEO

- Quadre de comandament SEO: control i seguiment

Divendres 18 i 25 de maig de 2012

Part no presencial (del 4 al 25 de maig)

La part no presencial inclourà les matèries següents i, com amb la resta de mòduls, els alumnes rebran el suport en línia i continuat del tutor virtual:

- Lectura de diferents articles vinculats al posicionament SEO i SEM.

- Realització d’un cas sobre posicionament web.

- Realització de la taula rodona «El rol del community manager en les petites i mitjanes empreses: opcions possibles» en què diferents experts en la matèria debatran sobre el futur d’aquest nou perfil laboral i la seva adequació a les petites i mitjanes empreses.
- Realització d’un social media plan. Treball pràctic que es realitzarà en equip.
- Inclou també una jornada sota el nom "GOOGLE, com treballa l'empresa més important del món" i en la que la direcció de GOOGLE explicarà els principals secrets de la seva empresa (Divendres dia 18 de maig de 2012).

ESTRUCTURA MODULAR

Aquest curs forma part d'un programa modular en la que l'estudiant pot triar el seu itinerari formatiu, realitzant la totalitat o part del programa, amb l'obtenció del/s títol/s corresponents.
>Curs de Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials (al realitzar els mòduls 1, 2 3 i 4).
>Curs d'Especialització en Nous Enfocaments en Màrqueting: El Món Digital (al realitzar el mòdul 1).
>Curs d'Especialització en Xarxes Socials a l'Empresa (al realitzar el mòdul 2).
>Curs d'Especialització en Comunicació 2.0: Com Vendre Més a la Xarxa (al realitzar el mòdul 3).
>Curs d'Especialització en Anàlisi de Cercadors i Posicionament Web (al realitzar el mòdul 4).
>Seminari en Nous Enfocaments en Màrqueting: El Món Digital
>Seminari en Xarxes Socials a l'Empresa
>Seminari en Comunicació 2.0: Com Vendre Més a la Xarxa
>Seminari en Anàlisi de Cercadors i Posicionament Web

PROFESSORAT, DIRECCIÓ I COORDINACIÓ

Professorat

-Marc Cortés: MBA per ESADE. Des de fa gairebé deu anys compagina la seva activitat professional com a soci director de Roca Salvatella amb la docència a ESADE, impartint, com a professor titular, l'assignatura E-marketing practices and social media. Autor dels llibres Iníciate en el marketing 2.0 (Netbiblo, 2009) i, en coautoria, de Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing.

-Jordi Pérez: consultor en branding i comunicació digital, blocaire, speaker i professor d’EADA en la matèria de rand manager i e-marketing . Autor del bloc www.jordiperez.cat i col·laborador del bloc del diari El Punt. Coautor del llibre Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing.

-Cristina Aced: llicenciada en Periodisme per la Universitat Pompeu Fabra i Màster en Direcció de Comunicació Corporativa per EAE. Treballa com a consultora en comunicació i imparteix formació de forma habitual. Col·labora amb la UOC i amb la Universitat Abat Oliba, entre d’altres universitats. Edita Blog-o-corp (www.cristinaaced.com/blog). Autora de Redes sociales en una semana (Gestión 2000, 2010) i Perfiles profesionales 2.0 (Editorial UOC, 2010).

- Eva Sanagustín: redactora web freelance i experta en mitjans socials sobre els quals ha publicat cinc llibres, el darrer: Marketing 2.0 en una semana (Gestión 2000). També imparteix classes a Barcelona Activa, Seeway, IFC, entre d’altres, i cursos in company en l'àmbit digital per a diferents empreses.

- Montserrat Peñarroya: fundadora i directora de GeaMarketing, empresa que ofereix serveis de consultoria en màrqueting digital internacional. Fundadora i creadora de Comercio Digital, SA, empresa que aplega pàgines como SoloStocks.com, SoloMoviles.com, CanalTextil.com, SoloAlimentacion.com, entre d'altres. Compagina la seva activitat professional com a consultora en màrqueting digital amb la docència en diferents universitats i organismes docents.

- Oriol Cesena: coordinador de les diferents taules rodones del programa. És economista expert en màrqueting territorial i de petit format, emprenedor i director de la consultora Focalizza (www.focalizza.com). Autor del bloc Partitures de màrqueting (www.oriolcesena.com) i col·laborador digital del Diari de Girona. És speaker habitual a la UdG, la UOC i la Universitat d’Andorra.

Coordinador i moderador de taules rodones i ponent de la sessió inicial

*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional.

Direcció
Oriol Cesena Mèlich

Coordinació
Xavier Blancher Pascual

Organitza:
departamenr_organitzacio