Diploma d'Especialització en Secretariat Internacional d'Alta Direcció
|
Imprimir
|
Informació bàsica
|
Edició: Primera Hores: 500.00 Idioma: 0 Data inici: 03/10/2011 Data finalització: 28/06/2012 |
Crèdits: 42.00 Nombre de places: 40 Codi: 11PGX3505 |
Matrícula tancada
Preu: 2695€
Preu:
|
|
Horari: De dilluns a divendres, de les 9.30 a les 13.00 h o de les 19.00 a les 22.00 h Lloc realització: Escola Universitària de Turisme FORMATIC BARNA, Pg. de Gràcia, 66 (Barcelona) |
||
PRESENTACIÓ
El secretariat internacional d’alta direcció és en l’actualitat un lloc de treball cabdal en el sector empresarial. Aquesta funció necessita d’un personal cada cop més qualificat, dinàmic i eficaç, capaç d’implicar-se, col·laborar i assumir major grau de responsabilitat per tal d’afrontar, amb garanties d’èxit, els reptes que suposa un entorn cada cop més globalitzat i competitiu.
OBJECTIUS
– Facilitar als estudiants els coneixements teòrics i les tècniques específiques per exercir les seves funcions en empreses, organismes i institucions.
– Proporcionar un coneixement de l’empresa, la seva organització i funcionament. Dotar de coneixements bàsics d’economia i comptabilitat a fi de poder entendre el funcionament de l’entorn empresarial i donar suport a direcció.
– Desenvolupar el conjunt de coneixements fonamentals relatius a les relacions públiques i el màrqueting, com a eines estratègiques en el context empresarial, mitjançant l’estudi de casos i els exercicis pràctics.
– Estudiar i conèixer la legislació vigent de l’entorn empresarial i analitzar –a partir de l’estudi de casos i pràctiques específiques– qüestions legals relatives al dret civil, mercantil, fiscal i laboral.
– Assolir els coneixements i les habilitats bàsiques de les eines de la comunicació en l’entorn actual de les noves tecnologies per garantir el bon funcionament i la integració dins l’organització empresarial.
– Capacitar amb la competència lingüística adequada, tant en anglès com en francès, per desenvolupar i millorar les relacions internacionals de l’empresa mitjançant l’ús i la pràctica d’aquestes llengües estrangeres.
A QUI S'ADREÇA
– A estudiants procedents dels cicles formatius de l’àrea d’empresa, batxillers i altres titulacions en general que vulguin desenvolupar i ampliar les seves competències i habilitats en l’exercici de les funcions específiques del secretariat internacional d’alta direcció dins de l’organització empresarial.
REQUISITS D'ADMISSIÓ
– Cicles formatius de l’àrea d’empresa, batxillers i altres titulacions.
– Professionals amb experiència acreditada en el sector.
– S’estudiaran les titulacions que es corresponguin amb els criteris del diploma d’especialització.
Descripció
Matricula: Escola Universitària de Turisme FORMATIC BARNA
PROGRAMA
Mòdul 1. EMPRESA, ECONOMIA I ENTORN
– Organització empresarial:
L’empresa i els seus objectius
Organització de l’empresa
Direcció de l’empresa
Funcions de la secretaria d’alta direcció
Tècniques específiques
– Economia:
Objectius i propòsits de les organitzacions
Economia local i nacional
Factors dels mercats externs
Dimensió europea
– Comptabilitat:
La comptabilitat general
El balanç de situació i els fets comptables
El compte i l’assentament
El compte de pèrdues i guanys
Introducció al Pla general de comptabilitat
Mòdul 2. RELACIONS PÚBLIQUES I MÀRQUETING
– Relacions públiques
Importància de la comunicació en les organitzacions
Objectius fonamentals de la comunicació
Concepte de públic en general
La comunicació interna i externa de l’empresa
Introducció al protocol
Tipologia del protocol
El protocol en l’organització de l’acte
Organització de diferents actes
– Màrqueting
La funció del màrqueting
El mercat
El producte
El preu
La distribució
La comunicació
Mòdul 3. DRET EMPRESARIAL
– Conceptes bàsics
Introducció al dret
Distinció entre dret públic i dret privat
Les diferents branques del dret
Casos pràctics
– Dret civil
La persona física i la persona jurídica
El contracte: tipologia de contractes
El concepte de forma i eficàcia
Especial menció a la compravenda
La donació
Casos pràctics
– Dret mercantil
Definició d’empresa i empresari
Marc jurídic espanyol i europeu
La societat anònima
La societat limitada i altres tipologies de societats
Casos pràctics
– Dret fiscal
El concepte de dret tributari
La distribució de competències en matèria fiscal
Tipologia d’impostos: IRPF, Impost de Societats, IVA i altres impostos
Casos pràctics
– Dret laboral
Concepte de dret laboral
La regulació de l’Estatut dels Treballadors
Tipologia de contractes laborals
Casos pràctics
Mòdul 4. COMUNICACIÓ I TIC
– Habilitats comunicatives
Concepte de comunicació
Comunicació i habilitats comportamentals: no verbals, paralingüístiques i verbals
Comunicació i habilitats emocionals i socials
Comunicació i canvi d’actituds: convicció i persuasió
Comunicació intercultural
Comunicació i qualitat de servei
Parlar en públic eficaçment
– Les TIC. Tecnologies de la informació i la comunicació
Introducció a les TIC
Terminologia i conceptes bàsics de la societat de la informació
Serveis de les TIC
Tendències de les TIC
Aplicació de les TIC en l’àmbit empresarial
Mòdul 5. IDIOMES ANGLÈS I FRANCÈS
ENGLISH FOR WORK
Professional skills:
– Listening and speaking. Comprehension
Receiving visitors: greeting and talking with customers
Giving directions around the office
Locating customers: asking and answering questions
The workplace: jobs, tasks and responsibilities
Taking and leaving messages: passing on information
– Writing
Filling in forms and envelopes
Writing formal letters
Emails
Making request
Cvs and letters of application
Writing memos
– Reading comprehension
Scanning information from a text, summarizing it.
Working with the dictionary
Office duties
Office equipment
Receiving visitors: greeting and talking with customers
Giving directions around the office
Locating customers: asking and answering questions
The workplace: jobs, tasks and responsibilities
Taking and leaving messages: passing on information
– Writing
Filling in forms and envelopes
Writing formal letters
Emails
Making request
Cvs and letters of application
Writing memos
– Reading comprehension
Scanning information from a text, summarizing it.
Working with the dictionary
Office duties
Office equipment
– Cultural references
English around the world
Corporate-culture
Customs and traditions
English around the world
Corporate-culture
Customs and traditions
FRANÇAIS PROFESSIONEL
– Compréhension et expression orale
Entrer en contact avec quelqu’un, recevoir des visiteurs
Utiliser le téléphone, prendre et laisser des messages
Réserver une chambre d’hôtel
Acheter un billet de transport
– Expression écrite
Rédiger des e-mails
Rédiger des lettres formelles
Rédiger des notes professionnelles
Rédiger un CV et une lettre de motivation
– Compréhension écrite
Décrire une entreprise
Expliquer un processus de fabrication
Organiser le travail avec ses collègues
Raconter un évènement
– Repères culturels
Comment saluer, utiliser le nom ou le prénom, tutoyer ou vouvoyer
Le savoir vivre au travail et au téléphone
Les salaires, temps de travail et temps libre des Français
Types d’entreprise, culture d’entreprise, codes vestimentaires
PROFESSORAT, DIRECCIÓ I COORDINACIÓ
Professorat
Direcció
José Luis Meneses, Josep Boyra Amposta
Coordinació
Rosina Villegas Pastor, Maria José Piñar Chelso
– Dra.M. José Piñar. Llicenciada en Psicologia, Màster en Psicologia i Doctoranda en Psicologia. Professora de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna, associada a la University of Wales. Professora de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna, adscrita a la UdG.
– Vanessa Carabante. Llicenciada en Periodisme. Màster en Posicionament de Buscadors i Estratègies de Màrqueting a Internet i Doctoranda en Periodisme. Professora de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna, associada a la University of Wales. Professora de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna, adscrita a la UdG
– Gemma Bock. Llicenciada en Ciències Econòmiques i Empresarials. Professora de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna, associada a la University of Wales. Professora de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna, adscrita a la UdG.
– Joaquín García-Lavernia. Llicenciat en Publicitat i Relacions Públiques. Professor de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna (associada a la University of Wales), de la Universitat Abat Oliva i de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna (adscrita a la UdG).
– Josep Bru. Llicenciat en Dret. Advocat. Professor de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna (associada a la University of Wales), de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna (adscrita a la UdG) i de la Universitat Autònoma de Barcelona.
– María Dolores Pérez Valdés. Llicenciada en Filologia Anglesa. Professora de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna (associada a la University of Wales), de la Universitat Abat Oliva i de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna (adscrita a la UdG)
– Florence Baills. Llicenciada en Filologia Anglesa i Alemanya. Nacionalitat francesa. Diploma d’especialització de Francès com a Llengua Estrangera. Professora de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna, (associada a la University of Wales), de la Universitat Abat Oliva i de l’Escola Universitària de Turisme Formatic Barna (adscrita a la UdG).
– Pere Joan Gatnau. Llicenciat en Ciències Econòmiques. Professor de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna, associada a la University of Wales.
– Alejandro Martínez. Diplomat en Direcció de Publicitat i en Direcció de Màrqueting. Diplomat en Tècniques de Comunicació. Expert en Comunicació i Mass Media. Professor de l’Escola Superior de Relacions Públiques i Màrqueting Formatic Barna, associada a la University of Wales. Professor en altres institucions educatives.
– Ana María Huerta. Llicenciada en Publicitat i Relacions Públiques. Màster en Direcció i Gestió de la Comunicació Organitzacional. Postgrau en Relacions Públiques. Experta en organització d’actes, cerimonial i protocol. Responsable de Màrqueting, Comunicació i Relacions Públiques a l’Agrupació Espanyola de Foment Europeu i a la Fundació Barcelona Digital. Professora i conferenciant en diferents institucions.
*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional.
*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional.
Direcció
José Luis Meneses, Josep Boyra Amposta
Coordinació
Rosina Villegas Pastor, Maria José Piñar Chelso
Organitza: |
|
|
COMPARTEIX AQUEST CURS:
|
Cercador
de cursos
|
Àmbits de coneixement |
|
Tipus de curs |
|
Modalitats |
|
Paraules clau |
Serveis Alumnes
    
|
Avís legal | Tel. 972 21 02 99 | E-mail: info.fundacioif@udg.edu |
  |