Identificació

                    

            

Màster en Comunicació, Relacions Públiques i Organització d'Esdeveniments

Imprimir

Informació bàsica

Edició: Vuitena
Hores: 1500.00
Idioma: català i/o espanyol en funció dels docents
Data inici: 17/10/2016
Data finalització: 16/06/2017
Crèdits: 60.00 ECTS
Nombre de places: 25
Codi: 16PMX0511
Matrícula tancada

Preu: 3.995,00€
Preu:
Horari: De dilluns a divendres de 9 a 12 h o de 12 a 15 h
Lloc realització: Escola Universitària de Turisme Formatic Barna (Pg. de Gràcia, 66. Barcelona)
PRESENTACIÓ

En el sector de la comunicació s’estan produint canvis grans i significatius. La comunicació, a les empreses i institucions, s’inscriu en una societat global i la seva missió és posicionar les organitzacions i dotar-les d’una personalitat reconeguda per tots els públics i una imatge diferent.
L’empresa o institució ha de fixar els seus objectius i prioritats per, posteriorment, aplicar l’estratègia  de comunicació més adequada a tots els nivells, que permeti optimitzar la gestió de la seva imatge.
Per aconseguir-ho, els directors de comunicació han de conèixer molt bé les diferents estratègies de comunicació per elaborar un pla de comunicació que englobi els objectius que cal assolir.

OBJECTIUS

Proporcionar als estudiants totes les eines necessàries per fer front a les necessitats de l’empresa actual i institucions en l’àmbit global de la comunicació:

1. Donar suport als objectius de màrqueting, consolidant el posicionament del producte i marca mitjançant la implementació de les eines de relacions públiques: publicitat, organització d’esdeveniments i patrocinis.
2. Formar els participants en les tècniques de comunicació per configurar una cultura organitzacional i un sentit de pertinença homogenis, mitjançant la gestió de la comunicació amb els seus públics.
3. L’estudiant ha de ser capaç d’aplicar les tècniques de comunicació que li permetin desenvolupar amb èxit qualsevol acte o esdeveniment institucional o privat.
4. Construir una imatge més enllà de la comunicació de consum, en sinergia amb els objectius generals de tota organització, gràcies a la gestió de la comunicació externa.
5. Familiaritzar els participants amb el marc teòric conceptual, però sobretot, han de dominar el pensament estratègic, de forma que puguin integrar, de forma coherent, les accions de patrocini; comunicació de crisi; protocol; identitat visual; relació amb els mitjans de comunicació, etc., així com la construcció d’un pla estratègic de comunicació.
6. L’alumne, com a directiu de la comunicació, haurà d’estar preparat per afrontar i planificar situacions de crisi i de conflictes dins de l’empresa o l’organització, i analitzar així els avantatges i els desavantatges de les diverses estratègies de comunicació que es puguin utilitzar.
7. Facilitar als estudiants una visió general del sector professional al nostre país.

Els alumnes que segueixen el programa obtenen així mateix una millor tècnica de coneixement, una capacitat directiva com també un alt enriquiment tant personal com professional en el desenvolupament de la seva activitat diària.

A QUI S'ADREÇA

A professionals dels sectors de la comunicació i el màrqueting i a titulats universitaris que hagin finalitzat els seus estudis i vulguin aprofundir en els coneixements específics de com implantar tota una estratègia de comunicació així com enriquir els seus coneixements tant culturals i personals com professionals en el desenvolupament de la seva activitat diària. Es prepara i dota l’alumne amb les eines i coneixements necessaris per a la presa de decisions en l’àrea de la comunicació i les relacions públiques en l’empresa i les organitzacions.

REQUISITS D'ADMISSIÓ

– Diplomats en Turisme
– Foundation Degree in Public Relations and Marketing (University of Wales)
– Bachelor (Hons) in Public Relations and Marketing Management (University of Wales)
– Estudiants de Turisme i de Relacions Públiques i Màrqueting amb tots els cursos aprovats
– Doctors i llicenciats
– Professionals amb experiència acreditada en el sector.
– S’estudiaran les titulacions que es corresponguin amb els criteris del Màster.

Nota: qui no disposi de títol universitari previ, tindrà dret a rebre, amb les mateixes condicions, un certificat d'assistència lliurat per la Fundació UdG: innovació i Formació.

Descripció

Matrícula: Escola d'Estudis Superiors i Universitaris Formatic Barna



PROGRAMA

Mòduls genèrics

1. Màrqueting
– Màrqueting analític (anàlisi de l’entorn, coneixement del consumidor i segmentació i cobertura)
– Màrqueting estratègic (definició d’objectius, estratègies i metes)
– Màrqueting operatiu (màrqueting mix)

2. Estratègies empresarials
– Introducció a l’estratègia
– Estratègies empresarials
– Estratègies de màrqueting
– Estratègies de comunicació


3. Comunicació comercial
– Introducció a la comunicació comercial
– Instruments i tècniques de comunicació comercial (mix de comunicació)


4. Comunicació interna
– Introducció a la comunicació interna
– Instruments i tècniques de comunicació interna
– Identitat corporativa
– Cultura d’empresa
– Branding
– Imatge corporativa


Mòduls específics

5. Relacions públiques
– Relacions públiques internes: la cultura de l’empresa; creació i clima d’empresa.
– Anàlisi de públics especialitzats: les relacions amb els mitjans de comunicació; relacions amb els empleats i membres de les associacions; relacions amb la comunitat; assumptes públics i relacions governamentals; les relacions amb públics actius (consumidors, ecologistes i detallistes); les relacions amb el sistema educatiu; relacions públiques financeres.
– Relacions públiques externes: planificació d’una campanya de relacions públiques; objectius de la campanya; públic objectiu; calendari, programació, pressupost i avaluació de resultats; ètica empresarial.
– Gabinet de premsa: relacions amb els mitjans de comunicació; nota, dossier i roda de premsa.
– Gestió de la comunicació en situacions de crisi: planning de la gestió dels conflictes potencials.


6. Protocol

Bloc 1.
– Origen i aproximació teòrica
– Socialització i jerarquització
– Definicions de protocol, cerimonial i etiqueta
– Etapes històriques en protocol i protocol actual
– Regles bàsiques de protocol

Bloc 2. Tipologia del protocol
– Classificació d'actes (actes públics oficials, actes públics no oficials, actes privats)

Bloc 3. Organització d'actes
– Briefing de l'acte:
– Planificació i estructuració
– Mitjans humans i materials
– Protocol respecte als mitjans de comunicació
– Sistema de precedències i presidències

Bloc 4. Protocol privat
– Protocol en l'organigrama empresarial
– Preparació de l'acte (preacte, acte i postacte) i tipus d’actes (visites guiades, fires, inauguracions, junta d'accionistes, congressos)

Bloc 5. Protocol oficial espanyol
(normatives, Casa Reial, símbols d'Estat, protocol a les comunitats autònomes)


7. Organització d’esdeveniments
Organització d’esdeveniments
– Presentació i definició
– Objectius de l’esdeveniment
– Planificació
– Execució

Introducció: El mercat dels esdeveniments
– Característiques i creixement
– Comparació geogràfica
– Implantació de l’esdeveniment per a l’empresa

L’organització d’esdeveniments
– Actors implicats
– Qui organitza els esdeveniments
– Perfil del proveïdor
– Les agències d’esdeveniments

Els esdeveniments
– Característiques i tipologia
– Interns / externs

Planificació de dos esdeveniments
– Fires (creació, organització, briefing i cicle comunicatiu)
– Congressos (aspectes organitzatius, planificació i comunicació)

El patrocini en l’esdeveniment
– Estratègies de patrocini
– Aconseguir patrocinadors


8. Comunicació i noves tecnologies
– Aproximació a la sociologia
– Cultura de masses
– Globalització
– La societat en xarxa
– Nous mitjans de comunicació i promoció


Treball final de Màster

PROFESSORAT, DIRECCIÓ I COORDINACIÓ
Professorat

Pendent de confirmació. Podreu veure el llistat del professorat, en aquest mateix apartat, properament.


Direcció

Josep Boyra Amposta. Llicenciat en Geografia i Història. Menció de Doctor europeu. Doctor Cum Laude «Turisme i Medi Ambient»



Coordinació
Jordi García

Organitza:

 

fb_udg

Imprimir
COMPARTEIX AQUEST CURS:    Share to Facebook   Share to Twitter  
Cercador

de cursos

Àmbits de coneixement
Tipus de curs
Modalitats
Paraules clau
       

 


Política de cookiesAvís legal | Tel. 972 210 299 | E-mail: info.fundacioif@udg.edu

 

Aquest lloc web fa servir cookies. Si hi segueix navegant considerarem que n’està acceptant el seu ús. Més informació sobre les cookies.