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Máster en Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos (ON LINE) (Octubre)

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Información básica

Edición: Séptima
Horas: 1500.00
Idioma: Español
Fecha inicio: 17/10/2016
Fecha finalización: 26/05/2017
Créditos: 60.00 ECTS
Número de plazas: 40
Código: 16OTX0502
Matrícula cerrada

Precio: 3.500,00€
Precio:
Horario: ON LINE
Lugar de realización: ON LINE
PRESENTACIÓN
En la actualidad, la empresa turística experimenta un proceso de globalización que provoca un cambio constante en todos los sectores de la economía y obliga a realizar cambios importantes en la gestión de las empresas de alojamientos turísticos.
A pesar de la crisis económica de los últimos meses, el turismo sigue siendo una actividad en expansión creciente en la ciudad de Barcelona, donde EUT EUROAULA tiene tres hoteles en el mismo centro: Hotel Atrium Palace de 4 estrellas, situado en la calle Gran Via, Hotel Splendid de 3 estrellas, en la calle Muntaner, i Hotel BCN 40, en la calle Joaquim Costa.
 
La demanda de profesionales capacitados para desempeñar puestos directivos en empresas de alojamiento es cada vez mayor; y es por ello que dichos profesionales deben tener acceso a una formación específica que les permita convertirse en ejecutivos y directivos de éxito.
 
Hemos observado a lo largo de estos últimos meses un incremento en las solicitudes de información de futuros alumnos que, por distintos motivos, prefieren estudiar el máster on line, pues les resulta difícil seguir sus estudios en la modalidad presencial.
 
Sin perder nunca de vista que nuestro objetivo es actualizarnos y avanzar con la ayuda de métodos pedagógicos más eficaces y el uso de las nuevas tecnologías, hemos creado un proyecto formativo basado en tres puntos básicos:
1. El diseño de un programa riguroso y vanguardista que combina equilibradamente los conocimientos teóricos con el desarrollo de casos prácticos de actualidad.
2. La formación de un equipo docente integrado por profesionales y expertos en la dirección y gestión de alojamientos turísticos con reconocida trayectoria profesional en el campo educativo.
3. Una metodología de estudio atractiva y amena para que el alumno que sigue el máster en la modalidad on line esté en todo momento motivado a seguir con el programa y desarrollar las tareas que se le encargan desde el centro.
 
En definitiva, una propuesta elaborada minuciosamente para conseguir el máximo rendimiento en el estudio de la dirección y gestión de alojamientos turísticos.  
OBJETIVOS
Ofrecer un programa de formación de directivos expertos en el sector de los alojamientos turísticos que les capacite profesionalmente para realizar trabajos de organización y dirección y, en especial, para desarrollar la gestión integral de la empresa de alojamiento turístico en un mercado altamente competitivo.

El programa proporciona a los alumnos todas las herramientas necesarias para hacer frente a las necesidades de la empresa actual. El alumno, cuando desempeñe las funciones de directivo y gestor, estará preparado para afrontar y organizar diferentes situaciones dentro de la empresa.
 
Y en concreto:

– Identificar y evaluar la oferta y demanda de alojamientos turísticos nacionales e internacionales
– Desarrollar las nuevas técnicas de gestión de alojamientos turísticos
– Gestionar las nuevas estrategias del Revenue & Yield Management
– Gestionar las nuevas estrategias del sector de los alojamientos
– Desarrollar una estructura organizativa de alojamientos turístico
A QUIÉN VA DIRIGIDO
– Profesionales que deseen acceder a la dirección y gestión de alojamientos turísticos.
– Licenciados y diplomados que deseen orientar su perfil hacia la dirección y gestión de alojamientos turísticos.
REQUISITOS DE ADMISIÓN
– En especial a los graduados en Turismo, diplomados en Turismo, TEAT, licenciados en Económicas, en Administración y Dirección de Empresas, así como carreras de la rama de las Ciencias Sociales.
– Profesionales del sector turístico con experiencia demostrada.
 
Nota: quien no disponga de título universitario previo, tendrá derecho a recibir, con las mismas condiciones, un certificado de asistencia expedido por la Fundació UdG: Innovació i Formació.
Descripción

Matrícula: Escola Universitària de Turisme Euroaula



PROGRAMA
MÓDULO 1: Dirección de operaciones de alojamientos turísticos
– Dirección hotelera y gestión de hoteles
– Dirección de otros alojamientos turísticos (apartamentos, resorts, cruceros...)
– Diseño, organización y planificación de áreas operativas
– Estructuras y equipamientos
– Gestión de compras: relación con los proveedores
– Legislación en materia de alojamientos turísticos (mercantil y fiscal)
 
MÓDULO  2: Dirección de marketing y comercialización de alojamientos turísticos
– Gestión de marketing en empresas y destinaciones turísticas
– Definición y aplicación de la estrategia de marketing en empresas de alojamiento
– Community Management en el sector turístico
– Estrategias de fidelización de clientes
– Técnicas de comunicación y relaciones públicas en el sector turístico
– Revenue & Yield Management
 
MÓDULO  3: Dirección económica y financiera
– Contabilidad hotelera
– Análisis financiero
– Gestión de presupuestos
 
MÓDULO  4: Dirección de calidad en los alojamientos turísticos
– Calidad del servicio turístico
– Gestión de quejas y reclamaciones
– Gestión de sistemas de calidad
 
MÓDULO  5: Dirección de recursos humanos
– Organización del departamento de recursos humanos
– Gestión de los recursos humanos en las empresas de alojamientos
– Habilidades directivas
 
MÓDULO  6: Dirección estratégica de empresas turísticas
– Análisis externo e interno de la empresa turística
– Estrategias de integración, de diversificación e internacionalización de las empresas de alojamientos turísticos
– Fusiones y adquisiciones de empresas turísticas
 
MÓDULO  7: Creación de un plan de negocio de una empresa de alojamiento turístico
– Introducción, visión, misión e idea del negocio
– Desarrollo de cada una de las áreas operativas del negocio
– Conclusiones
– Presentación del plan de negocio, aspectos formales y otros aspectos
PROFESORADO, DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN
Profesorado
Pendiente de confirmación. Podrá encontrar el listado de profesorado, en este mismo apartado, próximamente.

Dirección

– Josep Arenas Cabot. Doctor en Sociología y licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Profesor con más de 25 años de experiencia.
David Valls Roig. Màster en Direcció i Gestió d’Empreses (MBA) per ESADE. Llicenciat en Ciències de la Comunicació per la Universitat Autònoma de Barcelona.



Coordinación

– Pilar Gómez. Diplomada en Ciencias de la Educación. Coordina másteres y postgrados desde hace 15 años.



Organiza:

euroaula

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