MÒDUL 1: Direcció estratègica
L’objectiu d’aquest mòdul és transmetre al participant els conceptes i les eines imprescindibles en l’elaboració de l’estratègia empresarial i el seu desenvolupament, els mecanismes de control i retroalimentació, així com el tipus de lideratge per fer créixer el veritable actiu de l’empresa, que són les persones, i la totalitat dels recursos associats. S’analitzaran, finalment, les característiques del management internacional, definint criteris i estratègies d’actuació directiva per a la promoció del negoci internacional.
MÒDUL 2: Recursos humans I
Aquesta assignatura planteja el procés de lideratge com un procés que ha d’integrar tres dimensions: la dimensió pròpia, com a part del procés; la dimensió dels altres, en què s’inclouen no només els col•laboradors, sinó també els ascendents, els col•laterals i els clients; i en darrer terme, la dimensió organitzativa ens planteja que l’exercici de lideratge es porta a terme des del context de cada cultura i de cada estratègia empresarial, de manera que el grau d’identificació dels directius amb elles determina en bona part el seu èxit i la seva efectivitat. En resum, la direcció de persones avui es construeix sobre tres elements interdependents que l’assignatura proposa i que afavoreixen que els participants aportin la seva experiència en el recorregut d’aprenentatge.
MÒDUL 3: Innovació
Innovar a l’empresa s’ha convertit en un requeriment bàsic en qualsevol negoci, indiferentment del sector o dimensions de l’empresa. Per aquest motiu, l’objectiu del mòdul és ajudar a millorar la capacitat d’innovació de les empreses participants.
La innovació és un procés que pretén obtenir avantatges competitius mitjançant la incorporació de novetats als nostres productes, processos, serveis i maneres d’operar. Com qualsevol procés, requereix una gestió, és a dir, establir una sistemàtica en l’organització i direcció dels recursos, amb l’objectiu d’augmentar la capacitat de crear coneixement, generar noves idees i traslladar-les al mercat o a la mateixa organització amb èxit.
Aquest mòdul pretén facilitar bones pràctiques, recomanacions i exemples reals d’empreses que han implementat amb èxit una sistemàtica de la innovació. L’estructura de les sessions potenciarà la participació dels alumnes mitjançant casos pràctics que fonamentin els conceptes teòrics i models proposats, de manera que es puguin desenvolupar els coneixements i habilitats necessaris per dirigir la innovació a l’empresa.
L’estructura d’aquest mòdul contempla els principals elements que configuren el procés d’innovació: des de l’estratègia que hauria de dirigir el procés, la utilització d’eines essencials per innovar, com la creativitat o la vigilància tecnològica, la gestió dels projectes d’innovació o el desenvolupament de nous productes i serveis que permeten convertir l’estratègia en realitats tangibles per a l’empresa.
MÒDUL 4: Recursos humans II
La proposta d’aquest mòdul és, a partir dels conceptes clau proposats, facilitar als participants la pràctica de les tres eines bàsiques de la gestió del comportament: les entrevistes, les reunions i parlar en públic. Avui el treball directiu fa imprescindible el domini d’aquestes habilitats perquè, a través d’elles, es fan arribar els continguts propis de la direcció de persones. Totes les sessions estan dissenyades a partir de situacions professionals habituals amb l’objectiu que els participants es preparin, practiquin i rebin el feed back que potenciï o millori les seves habilitats i les seves competències de direcció.
MÒDUL 5: Entorn econòmic
El creixent grau de sofisticació del món, la famosa globalització, ha comportat una major incidència dels fenòmens econòmics en l’entorn social. Conceptes com inflació, dèficit públic, oferta monetària, etc. han passat a ésser d’ús comú; l’economia com a disciplina cognoscitiva ha entrat dins la cultura general. El coneixement dels fenòmens econòmics ha passat a ser una preocupació de tots. La comprensió, la reflexió i la previsió d’esdeveniments poden tenir un rol clau en el món empresarial.
L’objectiu d’aquest mòdul és entendre els aspectes bàsics del funcionament dels sistemes econòmics i el paper de les institucions. Habituar al directiu a pensar en termes d’alternatives i d’optimització dels recursos escassos, respecte a una jerarquia d’objectius. Familiaritzar-lo amb la terminologia i conceptes macroeconòmics, amb els instruments i l’aplicació de polítiques econòmiques. Tenir una visió suficient del cos teòric de l’economia com a base per a la crítica i la reflexió, evitant arguments simplistes, de l’entorn socioeconòmic.
MÒDULS 6 i 9: Màrqueting i estratègia internacional de l’empresa (I) (II)
Dins d’aquests mòduls es pretén que l’alumne rebi les nocions bàsiques sobre el màrqueting i l’estratègia internacional de l’empresa. Per aconseguir aquest objectiu, els principals temes que es tractaran són:
– Introducció al màrqueting internacional
– Producte i decisions de producte
– Decisions de preu
– Publicitat i promoció
– Distribució
– Experiències empresarials
– Comerç electrònic i comerç internacional
– Protecció internacional de marques
MÒDUL 7: Operacions I. Gestió de la producció i de la cadena de subministrament
En aquest mòdul es tractaran els problemes que han aparegut en la gestió de la producció i les solucions que s’han desenvolupat. En aquest marc es desenvoluparan casos d’aprovisionament, fabricació i distribució.
Els principals temes del mòdul són:
– Introducció i desenvolupament de la filosofia Supply Chain Management (SCM)
– Distribució física i Efficient Consumer Response (ECR)
– Compres i introducció a la gestió d’estocs. Teoria de preus
– Sistema estructurat de direcció d’operacions
– Aplicació d’eines (Value Stream Mapping) per a la implantació d’un sistema Lean
MÒDUL 8: Sistemes d’informació i gestió del coneixement
Aquest mòdul té dues parts clarament diferenciades: la gestió del coneixement i els sistemes d’informació.
L’objectiu de la primera part del curs és destacar la importància creixent de la gestió del coneixement a les organitzacions actuals. Darrerament, el món empresarial ha començat a mostrar un interès creixent en la gestió d’aquest actiu, ja que cada vegada es veu més lligat a la nova economia i és un mitjà per generar avantatges competitius. Veurem com es relaciona el coneixement, el capital intel•lectual i els actius intangibles.
L’objectiu de la segona part del curs és donar la informació necessària a directius de primera línia perquè puguin treure el màxim rendiment dels sistemes d’informació de l’empresa, sense necessitat de ser uns especialistes en tecnologies de la informació i comunicació (TIC).
MÒDUL 10: Direcció d’operacions II. Gestió de la qualitat
Aquest mòdul se centra en la implantació pràctica de diferents sistemes de gestió de la qualitat. A tal efecte, s’introduirà els alumnes en els sistemes de gestió estandarditzats (ISO 9001:2000 i ISO 14001:2004), als models d’excel•lència (EFQM) i als estàndards de suport (ISO 10001, ISO 10002:2004, ISO 10020) més utilitzats, així com en la integració d’aquests sistemes de gestió diferents. A partir d’aquests fonaments, es treballaran 3 casos pràctics d’implantació de sistemes de gestió de la qualitat.
MÒDUL 11: Anàlisi comptable
Els professionals de l’empresa han de dominar les tècniques d’anàlisi d’empreses amb la finalitat de poder formular diagnòstics i recomanacions sobre l’evolució, situació i perspectives de qualsevol organització. En aquest context, aquesta assignatura proposa que els participants:
– Sàpiguen diagnosticar l’evolució i situació d’una empresa sobre la base de la interpretació dels seus estats comptables històrics i previsionals.
– Coneguin els elements a considerar quan s’interpreten estats comptables d’empreses d’altres països.
– Sàpiguen formular propostes de recomanacions basades en l’anàlisi d’estats comptables.
– Sàpiguen calcular els costos dels serveis o productes desenvolupats en les seves empreses i prendre decisions amb informació de costos (fabricar o subcontractar, eliminar una línia de negoci...).
MÒDUL 12: Direcció financera
En aquesta assignatura es proporcionen les eines necessàries per fonamentar les decisions d’inversió i finançament de l’empresa. Els punts que es tractaran en aquesta matèria seran:
– Avaluació d’inversions: els mètodes estàtics i els mètodes dinàmics.
– Els plans financers o de viabilitat.
– Optimització del finançament: instruments de finançament a curt i llarg termini i gestió del circulant.
– La valoració d’empreses.
– Aspectes fiscals bàsics de l’empresa (aquest punt s’anirà tractant a mesura que es desenvolupin els continguts del programa de forma conjunta. No hi haurà una sessió separada de la resta).
MÒDUL 13: Emprenedoria
Una empresa neix a partir d’una idea de negoci. Aquesta idea pot ser especialment genial o no. Una vegada es disposa d’una idea, cal afegir-hi recursos, capacitats i habilitats per generar una oportunitat de negoci. Sobre la base d’una oportunitat de negoci, es crea una empresa.
El contingut i l’estudi del procés de creació d’una empresa es recull en el pla d’empresa que comprèn quatre grans blocs: el projecte tècnic o d’enginyeria, el pla de màrqueting, el pla de recursos humans i l’estudi econòmic i financer.
En aquest mòdul es presenten molts casos reals. S’ha de fer notar que només una de cada quatre empreses que neixen arriben als cinc anys de vida. En aquest sentit s’ha de dir que en el procés de creació d’una empresa la lògica darwinista és molt vàlida. La societat necessita la creació de moltes empreses perquè poques sobreviuen.
Finalment, es podria dir que, malgrat sigui un objectiu una mica utòpic, aquest mòdul pot actuar de catalitzador davant la manca de vocació empresarial dels universitaris d’avui. L'autoocupació ha de ser una alternativa al treball assalariat o de funcionari. En aquest mòdul es vol despertar un esperit creatiu i actiu davant les oportunitats de negoci de l’entorn.
MÒDUL 14: Empresa familiar*
L’empresa familiar és una realitat en el teixit industrial del nostre país. Actualment a Catalunya, les empreses familiars representen més del 80%.
Aquesta realitat afegida al fet que en gairebé totes les edicions del Màster hi ha alumnes que treballen en empreses familiars o que, properament, s’hauran de fer càrrec d’una empresa familiar, fa que dins d’aquest mòdul s’estudiïn les diferent tipologies, les principals problemàtiques d’aquestes empreses i com resoldre-les, i com poden ser les successions, els protocols i els òrgans de govern.
*El mòdul d’Empresa Familiar serà coordinat per la Càtedra Cambra de l’Empresa Familiar de la Universitat de Girona i, a més de ser un mòdul del MBA, s’oferirà com a curs d’especialització.