logoformacio
logo

Màster in Hospitality Management

Imprimir

Informació bàsica

Edició: Quarta
Hores: 1500.00
Idioma: 0
Data inici: 17/10/2011
Data finalització: 30/09/2012
Crèdits: 60.00 ECTS
Nombre de places: 20
Codi: 11PTX0502
Matrícula tancada

Preu: 10890€
Preu:
Horari: Cicle A: de dilluns a divendres de 9 a 17 h.
Cicle B: de dilluns a dijous de 15.30 a 20.30 h.
Cicle C: matí o tarda.

Lloc realització: Escola Universitària d'Hostaleria i Turisme de Sant Pol de Mar, Ctra. Nacional II, km 664,4, Sant Pol de Mar (Barcelona)
PRESENTACIÓ
Les empreses hoteleres i de restauració presenten unes peculiaritats molt acusades que fan imprescindibles uns aprenentatges d’especialització en les competències que duen els seus caps directius a la gestió diària.
Els empresaris demanen als empleats novells una operativitat des de l’inici de la seva incorporació a l’empresa juntament amb unes competències de gestió i direcció d’equips de treball. Els departaments de producció i comercialització a l’hostaleria constitueixen un conjunt inseparable en la seva gestió i els responsables han de conèixer ambdós processos de treball.
La formació universitària té un caràcter generalista, la qual cosa suggereix una formació complementària d’especialització, d’adequació als nous requeriments de gestió i a les necessitats professionals i empresarials.
El curs ha obtingut una ressonància no sols en l’àmbit estatal, sinó també en l’àmbit internacional. La procedència dels participants en les edicions anteriors és de més de 16 països. És per això que l’EUHT StPOL considera viva la necessitat de perfeccionar la formació generalista dels titulats recents que volen dedicar-se professionalment al camp hoteler i de la restauració mitjançant una especialització de caràcter tècnic i pràctic com és el curs que proposem.
OBJECTIUS
– Capacitar el futur directiu hoteler en tècniques de supervisió departamental.
– Dotar el candidat a un lloc directiu de les tècniques més actuals de direcció en els seus vessants logístic, econòmic-financer, de gestió de personal i comercial.
– Capacitar l’alumne perquè sigui un bon usuari de les noves tecnologies del sector, especialment al camp informàtic.
– Aconseguir mitjançant les pràctiques corresponents, tant a l’escola com a les empreses, la necessària i idònia immersió de l’estudiant als departaments operatius, especialment els de producció (Cuina - Pastisseria i Restaurant – Bar) i administració.
 
A QUI S'ADREÇA
El programa està dissenyat per potenciar el desenvolupament de candidats amb formacions universitàries d’ampli espectre acadèmic i cultural.
 
Donem la benvinguda a participants motivats que tinguin un títol universitari de Turisme o d’altres ciències socials o econòmiques d’universitats reconegudes, i que tinguin la intenció de dedicar-se professionalment a la gestió directiva en el camp hoteler i de la restauració. Cal tenir fluïdesa en anglès i es recomana tenir una bona formació acadèmica.
REQUISITS D'ADMISSIÓ
– Titulacions oficials actuals
– Diplomats en Ciències Empresarials
– Diplomats en Turisme
– Llicenciats en ADE i Empresarials
– Llicenciats en Dret
– Altres titulacions universitàries nacionals i estrangeres assimilades a diplomatura o llicenciatura
Descripció
Matrícula: Escola Universitària d'Hostaleria i Turisme Sant Pol de Mar


PROGRAMA
Cicle A: IMMERSIÓ OPERATIVA
1. Teòriques:
Tècniques de cuina
Tècniques de servei de restaurant
Sommelieria
Higiene alimentària
Informàtica aplicada
2. Pràctiques
Pràctiques de cuina
Pràctiques de servei de restaurant
Micros-Fidelio Opera
 
Cicle B:  DIRECCIÓ ESTRATÈGICA HOTELERA
 
1. Direcció departamental
Direcció departamental de restaurant i bar
Direcció departamental de cuina
Direcció del departament de compres
Direcció departamental d’allotjament: Recepció-Reserves (Revenue & Yield management)-Housekeeping
Direcció de Spa, Wellness & Fitness
Direcció del departament de manteniment: arquitectura i disseny d’instal·lacions- Enginyeria d’instal·lacions
 
2. Strategic management
Hospitality Strategic management
Eines de direcció hotelera
El quadre de comandament integral (Balanced Scorecard)
Estratègies competitives
Direcció de RH en empreses hoteleres
Gestió laboral en hotels
Prevenció de riscos laborals en empreses hoteleres
Responsabilitat social corporativa per a les empreses hoteleres i de restauració
Gestió mediambiental en empreses hoteleres i de restauració
Gestió de la qualitat de empreses hoteleres i de restauració
 
3. Direcció administrativa i financera hotelera
Anàlisi econòmica financera d’empreses hoteleres
Eines de planificació econòmiques
Gestió de rendibilitat
Gestió del circulant
 
4. Màrqueting i comercialització d’hotels i restaurants
Anàlisi interna de l’empresa
Anàlisi externa de l’empresa
DAFO
El pla de màrqueting
Noves tecnologies de comercialització
Relacions públiques per a hotels i restaurants
Fidelització dels clients-CRM
 
5. Desenvolupament professional
Imatge i desenvolupament professional
Psicomorfologia aplicada al sector hoteler
Trobades i visites professionals
 
TESIS MASTER: Business Plan Hoteler
 
Cicle C Pràcticum: PRÀCTIQUES DE DIRECCIÓ EN EMPRESES
PROFESSORAT, DIRECCIÓ I COORDINACIÓ
Professorat
Michael Nowlis. Diplomat pel Culinary Institute of America, 1977. Fundador de Tourism Control Intelligence, maig de 2000. Past Director General de International Hotel & Restaurant Association. Past Director de IMHI (Institut de Management Hôtelier International) durant 12 anys. Director Senior Executive Programe, London Business School. Consultor internacional.
Thomas P. Cullen. Bachelor Degree, Master Degree, Ph. Doctor a Cornell University. Professor emèrit de Management, Human Resources and Business Strategy a Cornell University. Associate Dean Emerit for Industry & International Affairs a Cornell University. Consultor hoteler internacional.
Juan José Molina. Llicenciat en Geografia i Història, UB, 1990. Màster en Història Econòmica - UPF, 2004. Doctor en Geografia (termalisme) UB, 2004.
Jesús Álvarez. Enginyer industrial, Instituto Superior Politécnico de Cuba, 1983. Màster en Administració d’Empreses, Universidad de La Habana, 1996. Màster en Gestió i Direcció Turística, Universidad de Alicante, 2003. Doctor en Ciències Empresarials, Universitat de Sao Paulo (homologat MEC 2005).
Antoni Vila.  Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses, Universitat Politècnica de Barcelona, 1995. Doctor en Ciències Econòmiques, UAB, 1999.
Jorge Oller. Llicenciat en Ciències Empresarials, UB. Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials, UB, 2000.
Albert Gelpi. Llicenciat en Filosofia i Ciències de l’Educació, UB, 1986. Màster en Gestió i Direcció de Centres de Formació, UB.
Sònia Gil – Gibernau. Diplomada en Turisme i Direcció Hotelera, EUHT StPOL. Postgrau Certification in Strategic Management a Cornell University. Directora d’hotel.
Leyre García de Araoz. Diplomada en Turisme i Direcció Hotelera, EUHT StPOL. Màster en Màrqueting. Directora d’hotel.
Josep M. Vallmadella. Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials. Consultor hoteler i de restauració.
Gerard Fàbregas. Enginyer industrial. Expert en instal·lacions hoteleres.
David Baillif. Arquitecte
Isabel Carrillo. Llicenciada en Ciències del Treball. Màster en Direcció de Recursos Humans. Diplomada en Tècniques de Negociació.Tècnica en Prevenció de Riscos Laborals. Consultora experta en Recursos Humans i Dret Laboral.
Julián Martínez. Tècnic superior en Cuina. Professor-cap de l’àrea de Cuines a l’EUHT StPOL.
Jordi Sala. Tècnic superior en Serveis de Restauració. Diplomat en Turisme (especialitat de direcció hotelera). Professor- cap de l’àrea de Servei de Restauració a l’EUHT StPOL.
Ramon Arnalot. Diplomat en Turisme (especialitat en Direcció hotelera). Professor de l’àrea d’Allotjaments i Compres a l’EUHT StPOL.

*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional.

Direcció
José Hernández García

Coordinació
Blanca Roura Ferrer

Organitza:
santpol
Imprimir
COMPARTEIX AQUEST CURS:    Share to Facebook   Share to Twitter  
Joomla SEO by AceSEF
Cercador

de cursos

Àmbits de coneixement
Tipus de curs
Modalitats
Paraules clau

Tens algun dubte?

  
fb rs yt yt google_petit1 Avís legal | Tel. 972 21 02 99 | E-mail: info.fundacioif@udg.edu
l2    logo1