L’objectiu d’aquest mòdul és transmetre al participant els conceptes i les eines imprescindibles en l’elaboració de l’estratègia empresarial i el seu desenvolupament, els mecanismes de control i retroalimentació, així com el tipus de lideratge per fer créixer el veritable actiu de l’empresa, que són les persones, i la totalitat dels recursos associats. S’analitzaran, finalment, les característiques del management internacional, i es definiran criteris i estratègies d’actuació directiva per a la promoció del negoci internacional.
Aquesta assignatura planteja el procés de lideratge com un procés que ha d’integrar tres dimensions: la dimensió pròpia, com a part del procés; la dimensió dels altres, que inclou, a més dels col·laboradors, els ascendents, els col·laterals i els clients; i la dimensió organitzativa, que ens planteja que l’exercici del lideratge es porta a terme des del context de cada cultura i de cada estratègia empresarial, de manera que el grau d’identificació dels directius en determina en bona part l’èxit i l’efectivitat. Resumint, la direcció de persones avui es construeix sobre tres elements interdependents que l’assignatura proposa i que propicien que els participants aportin la seva experiència en el recorregut de l’aprenentatge.
Una empresa neix a partir d’una idea de negoci. Aquesta idea pot ser especialment genial o no. Una vegada es disposa d’una idea, cal afegir-hi uns recursos, unes capacitats i unes habilitats per generar una oportunitat de negoci. Sobre la base d’una oportunitat de negoci es crea una empresa.
El contingut i l’estudi del procés de creació d’una empresa es recull en el pla d’empresa que integra quatre grans blocs: el projecte tècnic o d’enginyeria, el pla de màrqueting, el pla de recursos humans i l’estudi econòmic i financer.
En aquest mòdul es presenten molts casos reals. S’ha de fer notar que només una de cada quatre empreses que neixen arriba als cinc anys de vida. En aquest sentit s’ha de dir que, en el procés de creació d’una empresa, la lògica darwinista és molt vàlida: la societat necessita la creació de moltes empreses perquè poques estan cridades a sobreviure.
Finalment, es podria dir que, malgrat ser un objectiu una mica utòpic, aquest mòdul pot actuar de catalitzador davant la manca de vocació empresarial dels universitaris d’avui. L’autoocupació ha de ser una alternativa al treball assalariat o de funcionari. En aquest mòdul es vol despertar un esperit creatiu i actiu davant les oportunitats de negoci de l’entorn.
Innovar a l’empresa s’ha convertit en una necessitat bàsica en qualsevol negoci, indiferentment del sector o mida de l’empresa. Per aquest motiu, l’objectiu del mòdul és ajudar a millorar la capacitat d’innovació de les empreses participants.
La innovació és un procés que pretén obtenir avantatges competitius mitjançant la incorporació de novetats als nostres productes, processos, serveis i maneres d’operar. Com qualsevol procés, demana una gestió, és a dir, establir una sistemàtica en l’organització i direcció dels recursos, amb l’objectiu d’augmentar la capacitat de crear coneixement, generar noves idees i traslladar-les al mercat o a la mateixa organització amb èxit.
Aquest mòdul pretén facilitar bones pràctiques, recomanacions i exemples reals d’empreses que han implementat amb èxit una sistemàtica de la innovació. L’estructura de les sessions potenciarà la participació dels alumnes mitjançant casos pràctics que fonamentin els conceptes teòrics i models proposats, de manera que es puguin desenvolupar les habilitats i els coneixements necessaris per dirigir la innovació a l’empresa.
L’estructura d’aquest mòdul contempla els principals elements que configuren el procés d’innovació: l’estratègia que hauria de dirigir el procés, la utilització d’eines essencials per innovar com la creativitat o la vigilància tecnològica, la gestió dels projectes d’innovació o el desenvolupament de nous productes i serveis que permetin convertir l’estratègia en realitats tangibles per a l’empresa.
MÒDUL 5: Entorn econòmic
El grau creixent de sofisticació del món, la famosa globalització, ha comportat una major incidència dels fenòmens econòmics en l’entorn social. Conceptes com inflació, dèficit públic o oferta monetària han passat a ésser d’ús comú; l’economia com a disciplina cognoscitiva ha entrat dins la cultura general. El coneixement dels fenòmens econòmics ha passat a ser una preocupació general. La comprensió, la reflexió i la previsió d’esdeveniments poden jugar un rol clau en el món empresarial.
L’objectiu d’aquest mòdul és entendre els aspectes bàsics del funcionament dels sistemes econòmics i el paper de les institucions; habituar al directiu a pensar en termes d’alternatives i d’optimització dels recursos escassos, respecte a una jerarquia d’objectius; familiaritzar-lo amb la terminologia i els conceptes macroeconòmics, amb els instruments i l’aplicació de polítiques econòmiques; tenir una visió suficient del cos teòric de l’economia com a base per a la crítica i la reflexió, evitant arguments simplistes, de l’entorn socioeconòmic.
MÒDULS 6 i 9: Màrqueting i estratègia internacional de l’empresa (I) (II)
Dins d’aquests mòduls es pretén que l’alumne rebi les nocions bàsiques sobre el màrqueting i l’estratègia internacional de l’empresa. Per aconseguir aquest objectiu, els principals temes que es tractaran són:
– introducció al màrqueting internacional;
– producte i decisions de producte;
– decisions de preu;
– publicitat i promoció;
– distribució;
– experiències empresarials;
– comerç electrònic i comerç internacional;
– protecció internacional de marques.
MÒDUL 7: Operacions. Gestió de la producció i de la cadena de subministrament
En aquest mòdul es tractaran els problemes que han aparegut en la gestió de la producció i les solucions que s’han desenvolupat. En aquest marc es desenvoluparan casos d’aprovisionament, fabricació i distribució.
Els principals temes del mòdul són:
– introducció i desenvolupament de la filosofia Supply Chain Management (SCM);
– distribució física i Efficient Consumer Response (ECR);
– compres i introducció a la gestió d’estocs. Teoria de preus;
– sistema estructurat de direcció d’operacions;
– aplicació d’eines (Value Stream Mapping) per a la implantació d’un sistema Lean.
MÒDUL 8: Sistemes d’informació i gestió del coneixement
Aquest mòdul té dues parts clarament diferenciades: la gestió del coneixement i els sistemes d’informació.
L’objectiu de la primera part del curs és destacar la importància creixent de la gestió del coneixement a les organitzacions actuals. Darrerament, el món empresarial comença a tenir un interès creixent per la gestió d’aquest actiu, ja que cada vegada es veu més lligat a la nova economia i és un mitjà per generar avantatges competitius. Veurem com es relacionen el coneixement, el capital intel·lectual i els actius intangibles.
L’objectiu de la segona part del curs es donar la informació necessària a directius de primera línia per a poder treure el major rendiment dels sistemes d’informació de l’empresa, sense necessitat de ser especialistes en tecnologies de la informació i comunicació (TIC).
MÒDUL 10: Recursos humans II
La proposta d’aquest mòdul és, a partir dels conceptes clau proposats, facilitar als participants la pràctica de les tres eines bàsiques de la gestió del comportament: les entrevistes, les reunions i parlar en públic. Avui el treball directiu fa imprescindible el domini d’aquestes habilitats perquè a través d’elles es transmeten els continguts de la direcció de persones. Totes les sessions estan dissenyades a partir de situacions professionals habituals amb l’objectiu que els participants es preparin, portin a la pràctica i rebin el feed back que potenciï o millori les seves habilitats i les seves competències de direcció.
MÒDUL 11: Anàlisi comptable
Els professionals de l’empresa han de dominar les tècniques d’anàlisi d’empreses amb la finalitat de poder formular diagnòstics i recomanacions sobre l’evolució, la situació i les perspectives de qualsevol organització. En aquest context, aquesta assignatura proposa que els participants:
– puguin diagnosticar l’evolució i situació d’una empresa a partir de la interpretació dels seus estats comptables històrics i previsionals;
– coneguin els elements que cal considerar quan s’interpreten estats comptables d’empreses d’altres països;
– formulin propostes de recomanacions basades en l’anàlisi d’estats comptables;
– puguin calcular els costos dels serveis o productes desenvolupats en les seves empreses i prendre decisions amb informació de costos (fabricar o subcontractar, eliminar una línia de negoci...).
MÒDUL 12: Direcció financera
En aquesta assignatura es proporcionen les eines necessàries per fonamentar les decisions d’inversió i finançament de l’empresa. Els punts que es tractaran en aquesta matèria seran:
– avaluació d’inversions: els mètodes estàtics i els mètodes dinàmics;
– els plans financers o de viabilitat;
– optimització del finançament: instruments de finançament a curt i llarg termini i gestió del circulant;
– la valoració d’empreses;
– aspectes fiscals bàsics de l’empresa (aquest punt s’anirà tractant a mesura que es desenvolupin els continguts del programa de forma conjunta. No hi haurà una sessió separada de la resta).
MÒDUL 13: Empresa familiar*
L’empresa familiar és una realitat dins el teixit industrial del nostre país. Actualment, a Catalunya, les empreses familiars representen més del 80% del conjunt empresarial.
Aquesta realitat –a més del fet que en gairebé totes les edicions del Màster hi ha alumnes que treballen en empreses familiars o que, en pocs anys, s’hauran de fer càrrec d’una empresa familiar– fa que dins d’aquest mòdul s’estudiïn les diferents tipologies, les principals problemàtiques d’aquestes empreses, com poden ser les successions, els protocols i els òrgans de govern i també la manera de resoldre aquestes qüestions.
*El mòdul d’Empresa familiar serà coordinat per la Càtedra Cambra de l’Empresa Familiar de la Universitat de Girona i, a més de ser un mòdul del MBA, s’oferirà com a curs d’especialització. El nombre de matriculats serà de 5 alumnes mínim i de 10 alumnes màxim.